ペナンで一人暮らし(mimirubyのブログ)

ペナンに住み、日々が経つにつれ、旅行気分は薄れ、異国での生活が日常になっていきます。 ペナンでの生活の時々に、昔の思い出が甦ります。 ペナンの今の生活と、昔の思い出を書いています。にほんブログ村のランキングに参加しています。ワンコのバナーを押していただけますとランキングが上がります、励みになります。よろしくお願いします。

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返金対応、エアアジアとtrip.com、Expedia の考察

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評価(今回のCOVID-19関連):

Trip.com良、エアアジア可、Expedia 不可です。

返金手続きについての評価です。

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ただ手続きができても、いつ、実際に

返金されるかはまだ、これからです。

ヨーロッパのLCCライアン航空、WIZZ AIRは

明日以降トライ、これからまとめます。

エアアジアは、直予約であれば、面倒な

AI相手のチャットで返金手続きはできます。

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返金がされた1件目は、3/20に返金手続きが

できたエアアジアで、エアアジアの私の

口座に返金(1年以内で使用可)されました。

現金戻しはダメでした。

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Trip.com(旅行会社)は、フライトの

キャンセルが出た時点で、メールで

「欠航のお知らせ」があり、その後

返金手続きができます。

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(エアアジア、ピーチアビエーション)

Expedia、「お客様が直接、

航空会社に手続きしてください。」

という対応です、全然ダメ。

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エアアジアでは、旅行会社

経由の予約の場合、

どんなにAI相手にチャットを

やっても、

返金手続きができません。

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LCC航空券は、旅行のたびにAirAsia、

Trip Com.、Expediaで検索・比較して

一番安いところで購入していましたが

今回のような事があると、航空会社に

直予約・購入の方が良いかなー、と

思っています。