ペナンで一人暮らし(mimirubyのブログ)

ペナンに住み、日々が経つにつれ、旅行気分は薄れ、異国での生活が日常になっていきます。 ペナンでの生活の時々に、昔の思い出が甦ります。 ペナンの今の生活と、昔の思い出を書いています。にほんブログ村のランキングに参加しています。ワンコのバナーを押していただけますとランキングが上がります、励みになります。よろしくお願いします。

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エアアジアの欠航に伴う返金(クレカ口座戻し入れ)請求の手続き

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エアアジアユーザーの方に情報共有します。

返金請求をされる場合は、予め、PCに

パスポート写真のjpg.ファイルを保存しておいて、

チャット画面にアップロードの準備を

しておくことが必要です。

今日夜、エアアジアのAVAチャット(AIロボット)に

連絡して、

<担当者におつなぎします。>のメッセージが出て、

16分待って、ようやく担当者(リアルの人間)と

ライブチャットができました。

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エアアジアの担当者は

「クレジットアカウント(エアアジア内の

口座に返金額をプールする)手続きは

2週間で出来る、2年間有効だ。」

キャッシュで返金できないのかと聞きますと、

「オリジナルの支払い方法(クレカ払い)に

戻し入れは4か月以上かかる。

パスポートの写真コピーが必要だ。」

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これから12月31日までのRMCO継続期間

中の4か月間は、どうせエアアジアの

国際線は飛ばないだろうと考えて、

返金手続きにして、PC内に保存してある

ファイルから、パスポート写真を

チャット画面にアップロードしました。

すると、

「この手続きをするにはApproval(承認)

が必要だ」

何日かかる?

「4,5日かかる、Approvalが取れ次第、

メールする」

というやりとりがあり、

チャットは終了しました。

疲れます・・・

これで、本当にApprovalが取れて、

メールが来るんだろうか?

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