返金請求したのは、8月30日。
返金承認(Approval)メールが来たのが今日9月25日。
Approvalをとるのに、4-5日かかる、
とれたらメールを送ると担当者が言っていたは、
8月30日のことでした。
ここまで約4週間弱。
これから、実際に支払元のクレカ口座に返金
されるのが12-16週間ということですが、
来年1月くらいになるのでしょうか？
気の遠くなるような時間とはいいませんが
他のLCC、旅行会社Trip.comと比べて遅いです。
購入済の10月のパース往復航空券もキャンセル
になるでしょうから、そのときも、
このクレカ口座への返金手続きをやってみます。
エアアジアユーザーの方に情報共有します。
ご本人のクレカ口座に返金請求をされる場合は、
予め、PCにパスポート写真のjpg.ファイルを
保存しておいて、担当者とのチャットやりとり
のときに、アップロードの準備をしておく事が
必要です。
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